Sí puedes cambiar de contador con la empresa operando y sin dejar de facturar: la contabilidad, la e.firma y el CSD son de la empresa, no del despacho (arts. 28 y 30 CFF). La migración toma de dos a cuatro semanas: carta de entrega al saliente, revisión de entrada, cambio de accesos y primera declaración con el nuevo equipo.
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¿Se puede cambiar de contador con la empresa operando?
Sí, y sin detener nada. La contabilidad, los papeles de trabajo, los XML, la e.firma y el Certificado de Sello Digital pertenecen a la empresa (arts. 17-D, 28 y 30 CFF); el contador solo los administra mientras dura el servicio. Cambiar toma entre dos y cuatro semanas si se hace con un corte de mes, y la facturación no se interrumpe un solo día porque el CSD y la cuenta del PAC son tuyos, no del despacho.
Esta página describe cómo hacemos la migración en Praxium para empresas que ya operan: qué coordinamos con el contador saliente, qué revisamos al entrar y cómo garantizamos que la primera declaración con nosotros salga a tiempo. Si todavía estás decidiendo si cambiar, empieza por las señales; si ya decidiste, sigue leyendo.
¿Qué hace Praxium en la migración? Plan de cuatro semanas
El calendario asume corte al cierre de un mes, que es el momento más limpio: el saliente presenta la mensual del último mes que llevó, nosotros arrancamos con el siguiente.
| Semana | Qué hacemos | Qué necesitamos de ti | Resultado |
|---|---|---|---|
| 0 · Diagnóstico sin costo | Revisión de entrada con tu acceso: opinión 32-D, buzón, últimas 12 mensuales, DIOT, contabilidad electrónica, CFDI vs declarado, IMSS. | RFC y contraseña del SAT; acceso al IMSS. | Informe de hallazgos con lo que está al día, lo pendiente y lo urgente. |
| 1 · Carta de entrega | Redactamos la carta al contador saliente con el checklist de entrega y fecha de corte; coordinamos honorarios pendientes. | Firmar la carta; liquidar lo que debas al saliente. | Fecha de corte acordada; entrega calendarizada. |
| 2 · Cierre y accesos | Recibimos XML, pólizas, balanzas y papeles; cambiamos contraseña del SAT; resguardamos e.firma y CSD; validamos PAC y nómina. | Archivos de e.firma y CSD; acceso al sistema de nómina. | Empresa operando con accesos bajo tu control. |
| 3-4 · Primera declaración | Presentamos la mensual del primer mes con Praxium, DIOT y contabilidad electrónica; iniciamos correcciones de hallazgos por prioridad. | Entregar CFDI y estados de cuenta antes del día 10. | Acuses en tu correo antes del 17; plan de regularización con costos. |
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¿Qué debe entregarte el contador saliente?
Todo lo que la ley te obliga a conservar cinco años (art. 30 CFF) debe estar en tus manos, no en las suyas. El checklist que va en la carta de entrega:
- XML y PDF de todos los CFDI emitidos y recibidos, incluidos nómina y complementos de pago (mínimo los últimos cinco ejercicios).
- Pólizas, auxiliares, balanzas mensuales y catálogo de cuentas en formato editable, más los acuses de envío de contabilidad electrónica.
- Papeles de trabajo de cada declaración mensual y anual: cómo se llegó a cada cifra, no solo el acuse.
- Acuses y líneas de captura pagadas de ISR, IVA, retenciones, DIOT, IMSS, INFONAVIT e impuesto sobre nóminas.
- Expediente laboral: altas, bajas, salarios base de cotización, SUA con su base de datos, finiquitos.
- Archivos de e.firma (.cer, .key y contraseña) y de CSD, y usuario del PAC y del sistema de nómina.
- Relación de pendientes: requerimientos abiertos, cartas invitación, devoluciones en trámite, declaraciones no presentadas y créditos fiscales.
- Estados de cuenta bancarios conciliados y la hoja de conciliación del último mes.
¿Cómo se coordina con el saliente sin conflicto?
La mayoría de las entregas se complican por dos cosas: honorarios pendientes y ausencia de fecha de corte. Por eso la carta de entrega fija ambas: se liquida lo que se debe contra la entrega de la información, y el saliente presenta la última mensual del mes de corte. No hace falta explicar motivos ni discutir el trabajo previo; la relación termina como un contrato de servicios que concluye.
Si el saliente no entrega, la información no se pierde: los CFDI se descargan del portal del SAT, los acuses de declaraciones y de contabilidad electrónica se consultan con tu acceso, y el IMSS reexpide la base del SUA. Tarda más, pero se reconstruye. Lo que sí conviene recuperar de él son los papeles de trabajo, porque explican decisiones que el portal no muestra.
¿Qué revisamos al entrar y qué hacemos con lo que encontramos?
La revisión de entrada no es una auditoría de tu contador anterior; es la foto del punto de partida para que después nadie discuta qué venía de antes. Clasificamos los hallazgos en tres niveles: urgente (plazo corriendo: requerimientos, restricción de sellos, créditos exigibles), importante (declaraciones omitidas o inconsistentes, DIOT faltante, contabilidad electrónica no enviada) y mejorable (deducciones no aprovechadas, régimen que ya no conviene, estructura de nómina).
Cada hallazgo lleva un costo estimado de regularización y una fecha. Tú decides el orden; lo urgente lo atendemos aunque todavía no arranque el servicio mensual, porque un plazo vencido cuesta más que cualquier honorario.
¿Cómo se garantiza cero interrupción de la facturación?
El sello digital lo emite el SAT a nombre de la empresa con la e.firma del representante legal (art. 29 fr. II CFF) y el PAC timbra con ese sello. Nada de eso depende del contador: si él tiene copia del CSD, tú puedes seguir facturando con la tuya; si no tienes copia, generamos un CSD nuevo en CertiSAT Web el mismo día del corte y en 24-72 horas ya timbra. La cuenta del PAC se migra al correo de la empresa, no del despacho.
Lo mismo aplica a la nómina: el sistema puede cambiar, pero el registro patronal, los números de seguridad social y los CFDI de nómina previos siguen siendo los mismos. La primera quincena con Praxium se timbra con el sistema actual mientras se decide si conviene migrarlo.
¿Cuándo es el mejor momento para cambiar?
Con corte de mes, cualquier mes funciona. El más cómodo es enero (arranca ejercicio limpio); el más delicado es marzo-abril, porque la anual de persona moral vence el 31 de marzo y conviene que la presente quien llevó el ejercicio. Si el cambio es urgente por sellos restringidos o requerimiento con plazo, no esperes al corte: se atiende lo urgente primero y la migración contable después.
Qué hacer hoy: agenda el diagnóstico sin costo, junta tus accesos (contraseña del SAT, e.firma, CSD, IMSS) y define con tu contador actual la fecha de corte. Con eso, la migración empieza esta misma semana.
Preguntas frecuentes
¿Puedo cambiar de contador a mitad de año sin problemas con el SAT?
Sí. El SAT no registra quién lleva tu contabilidad; solo importa que las declaraciones se presenten a tiempo. Con un corte al cierre de mes, el contador saliente presenta la mensual de su último mes y el nuevo arranca con el siguiente. La anual la presenta quien tenga la información completa del ejercicio, con los papeles de trabajo entregados.
¿Mi contador puede negarse a entregarme mi contabilidad?
La contabilidad es del contribuyente y estás obligado a conservarla cinco años (art. 30 CFF), así que tienes derecho a recibirla completa. Si el despacho la retiene por honorarios pendientes, lo práctico es liquidarlos contra entrega. Si aun así no entrega, los CFDI y acuses se reconstruyen desde el portal del SAT con tu acceso.
¿Dejo de facturar mientras cambio de contador?
No. El Certificado de Sello Digital se emite a nombre de la empresa (art. 29 fr. II CFF) y el PAC timbra con él, sin intervención del contador. Si no tienes copia del CSD, se genera uno nuevo en CertiSAT Web con la e.firma del representante legal y queda activo para timbrar en 24 a 72 horas.
¿Cuánto tarda cambiar de contador en una empresa?
Entre dos y cuatro semanas con corte de mes: una semana para el diagnóstico y la carta de entrega, otra para recibir información y cambiar accesos, y la tercera y cuarta para presentar la primera mensual con el nuevo contador. Los hallazgos de la revisión de entrada se corrigen después, por orden de urgencia.
¿Qué pasa con los errores que dejó el contador anterior?
La revisión de entrada los documenta con fecha, para que quede claro el punto de partida, y los clasifica en urgentes, importantes y mejorables con un costo estimado de regularización. Lo urgente (requerimientos, sellos, créditos) se atiende de inmediato; lo demás se corrige con complementarias espontáneas, que no generan multa (art. 73 CFF).
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Revisamos tu situación con tu acceso, te entregamos el informe de hallazgos y el plan de cuatro semanas. Tú decides si migras; el diagnóstico no te compromete.
